Chúng tôi cam kết giao hàng nhanh chóng và an toàn đến tay khách hàng trên toàn quốc. Dưới đây là các quy định về vận chuyển tại EVI:
1. Phạm vi giao hàng
- Giao hàng toàn quốc, bao gồm cả nội thành, ngoại thành và các khu vực vùng sâu vùng xa.
- Đối với khách hàng tại TP.HCM, chúng tôi hỗ trợ giao hàng trong ngày (áp dụng với đơn đặt trước 15h).
2. Thời gian giao hàng
- Nội thành TP.HCM: 1 – 2 ngày làm việc.
- Các tỉnh/thành khác: 2 – 5 ngày làm việc tuỳ theo địa chỉ cụ thể và đơn vị vận chuyển.
- Trong trường hợp đặc biệt (dịp lễ, thiên tai…), thời gian có thể kéo dài, chúng tôi sẽ thông báo trước với quý khách.
3. Phí vận chuyển
- Miễn phí vận chuyển với đơn hàng từ 2.000.000đ trở lên (áp dụng nội thành TP.HCM).
- Với các đơn hàng giá trị thấp hoặc ở xa, phí sẽ được thông báo trước khi xác nhận đơn hàng.
- Chúng tôi sử dụng nhiều đối tác vận chuyển uy tín: Giao Hàng Nhanh, Viettel Post, J&T, Ahamove,…
4. Kiểm tra và nhận hàng
- Khách hàng có thể kiểm tra hàng trước khi thanh toán.
- Nếu sản phẩm bị lỗi do vận chuyển, hãy liên hệ ngay với chúng tôi trong vòng 24h để được hỗ trợ đổi/trả.
5. Theo dõi đơn hàng
- Sau khi đơn hàng được gửi đi, chúng tôi sẽ cung cấp mã vận đơn và hướng dẫn theo dõi.
- Nếu có bất kỳ vấn đề gì trong quá trình giao nhận, quý khách có thể liên hệ hotline: 0385.513.985 để được hỗ trợ nhanh chóng.
6. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
CÔNG TY CỔ PHẦN MÁY MÓC VIỆT NAM
Hotline: 0385.513.985 | 0938.965.064
Email: dienmayevi@gmail.com
Địa chỉ: 367 Trường Chinh – Phường Tân Thới Nhất – Quận 12